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Antwort.

Wir antworten innerhalb von zwei Werktagen mit einer ersten Einschätzung und einem konkreten Termin­vorschlag für ein 30-minütiges Erstgespräch. Eingangs­bestätigungen mit ETA versenden wir – sofern die Anfrage außerhalb der Geschäfts­zeit eingeht – meist noch am selben Abend.

Bei dringenden Anliegen (laufende Verhandlung, akute Eskalation, Termin­vorbereitung in den nächsten 48 Stunden) wählen Sie bitte den Telefonweg unter +49 7683 9 39 90 10. In dringenden Fällen melden wir uns innerhalb weniger Stunden zurück.

Vier Schritte: Anfrage → Sichtung → Vorschlag → Erstgespräch. Nach Eingang sichten wir Ihre Anfrage, ordnen sie inhaltlich zu und bewerten, ob wir der richtige Partner sind. Diese Sichtung kostet uns einen Werktag.

Im zweiten Schritt erhalten Sie eine schriftliche Antwort mit Vorschlag: passendes Format (Beratung, Training, Sparring, Mandat), Termin­optionen für das Erstgespräch, kurze Skizze möglicher nächster Schritte. Erst nach diesem Erstgespräch entscheiden Sie, ob Sie ein Angebot wünschen – ohne Verpflichtung, ohne Akquise­druck.

Ja. Erstgespräche sind unverbindlich und kostenfrei, in der Regel 30 Minuten lang, häufig per Video­konferenz. Wir prüfen gemeinsam, ob die Aufgaben­stellung zu unserem Profil passt, bevor irgendein Angebot vorbereitet wird.

Bei komplexen Mandaten kommt es vor, dass ein zweites, vertiefendes Gespräch nötig ist – auch dieses ist im Rahmen einer üblichen Vorklärung kostenfrei. Erst die eigentliche Beratung, das Training oder das Mandat ist honorar­pflichtig.

Drei Phasen: Diagnose, Wendepunkt, Übergabe. In der Diagnose­phase – meist zwei bis sechs Wochen – analysieren wir Ausgangs­lage, Stakeholder, Datenbasis und identifizieren die Stellen, an denen ein Eingriff den größten Hebel hat.

Im Wendepunkt arbeiten wir an konkreten Entscheidungen: Strategie, Pricing, Vertriebs­steuerung, Verhandlungs­führung, Reorganisation. Wir liefern keine Folien­konvolute, sondern entscheidungs­fähige Vorlagen.

Die Übergabe ist Teil des Mandats: Tools, Routinen, Verantwortlichkeiten gehen an Ihr Team über. Wir verlassen ein Mandat in dem Zustand, in dem Sie es ohne uns weiterführen können.

Schwerpunkt liegt im Mittelstand und in inhaber­geführten Unternehmen im DACH-Raum – insbesondere Industrie, Handel, eCommerce, B2B-Dienstleistungen, Medienproduktion und öffentlicher Sektor. Branchen­fremde Mandate übernehmen wir nur, wenn die methodische Aufgabe (Verhandlung, Strategie, Reorganisation) im Vordergrund steht.

Für stark regulierte Branchen (Banken, Pharma, Energie­versorger) holen wir bei spezifischen Sach­fragen externe Fach­expertise hinzu – transparent, mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und unter NDA.

Ja. Für Geschäfts­führung und Inhaber:innen gibt es ein vertrauliches Sparring-Format – ein bis zwei Stunden pro Termin, Online oder vor Ort, ohne Folge­verpflichtung. Bitte unter „Sonstiges" anfragen.

Sparring eignet sich besonders vor wichtigen Verhandlungen, Aufsichtsrats­sitzungen, Stakeholder-Gesprächen oder strategischen Entscheidungen. Vorbereitung erfolgt schriftlich (1–2 Seiten), das Gespräch ist strukturiert, das Ergebnis dokumentieren wir auf Wunsch in einem Memo.

Ja, standardmäßig vor Ort beim Klienten. Im Umkreis von rund 50 km um unsere Trainings­orte (Freiburg, Tübingen, Stuttgart, Konstanz, Nürnberg, Augsburg, München, Basel) ohne Anfahrts­pauschale; darüber hinaus auf Absprache mit fairer Anfahrts- und Übernachtungs­regelung.

Auf Wunsch auch in unseren Räumen im Schwarzwald (Simonswald) – das ist besonders sinnvoll, wenn Diskretion gegenüber dem eigenen Umfeld wichtig ist oder eine bewusste räumliche Distanzierung das Training stärkt. Online-Formate führen wir ebenfalls durch, sind aber didaktisch immer eine Variante zweiter Wahl.

Optimale Gruppen­größe: 8 bis 12 Teilnehmende. Bei mehr als 14 leidet die Übungs­tiefe; bei weniger als 6 fehlen Rollen­varianten. Auf Wunsch auch Einzel-Coachings für Geschäfts­führung oder Schlüssel­personen.

Standardformate: Eintägig (Grundlagen oder Vertiefung eines Themas), zweitägig (Standard­format mit Theorie, Übungs­fällen und Reflexion), dreitägig + Follow-up (für Verhandler-Teams mit eigenen Cases). Modulare Reihen über mehrere Monate sind möglich, wenn Sie nachhaltige Verhaltens­änderung anstreben.

Vor jedem Inhouse-Training: ein Briefing-Gespräch mit dem Auftraggeber (60 Minuten), individuelle Vorbereitung der Teilnehmenden (kurze schriftliche Reflexion, ca. 15 Minuten Aufwand), Anpassung der Übungs­fälle an Ihre Branche und Ihre realen Verhandlungs­situationen.

Nachbereitung: dokumentiertes Trainings-Memo mit den zentralen Ergebnissen und Vereinbarungen, sechs Wochen später ein Follow-up-Call mit der Trainings­gruppe zur Sicherung der Lerntransfer­wirkung. Auf Wunsch ein Sechs-Monats-Review der erzielten Verhaltens­veränderung.

Deutsch ist Standard und didaktische Erst­sprache; Englisch auf Anfrage und gern eingesetzt für gemischte Teams oder internationale Verhandlungen. Für die englischsprachige Variante siehe Negotiation Training.

Französisch und Italienisch decken wir auf Wunsch über Trainings­partner ab – bitte rechtzeitig anfragen, da entsprechende Termin­fenster begrenzt sind.

Wir arbeiten mit fixen Tages- oder Mandats­pauschalen, die wir im Angebot transparent ausweisen. Stunden­abrechnung vermeiden wir – sie führt zu Anreizen, die wir nicht wollen, und macht die Planung für unsere Klienten unkalkulierbar.

Bei längeren Beratungs­mandaten arbeiten wir mit Phasen­pauschalen (Diagnose, Umsetzung, Übergabe), bei Trainings mit klarer Tages­pauschale inklusive Vor- und Nachbereitung, Anfahrt nach Aufwand. Erfolgsabhängige Vergütungs­bestandteile sind in begrenztem Rahmen verhandelbar – sofern eine saubere Erfolgs­messung möglich ist.

Beratungs­honorare werden monatlich nachträglich in Rechnung gestellt, Trainings­pauschalen 50 % bei Auftrags­bestätigung und 50 % nach Durchführung. Zahlungs­ziel grundsätzlich 14 Tage netto.

Stornierungen: bis 14 Tage vor dem Trainings­termin kostenfrei, danach abgestuft (50 % bis 7 Tage, 100 % ab 48 Stunden). Bei Beratungs­mandaten gelten die im jeweiligen Vertrag vereinbarten Kündigungs­fristen – in der Regel zum Phasen­ende ohne weitere Bindung.

Drei Schichten: vertragliche Verschwiegenheit (NDA-Standard, auf Wunsch Ihre Vorlage), technischer Schutz (verschlüsselte Kommunikation, eigene Server in Deutschland, keine externen CDNs oder Cloud-Tracker) und organisatorische Disziplin (Need-to-know, dokumentierte Lösch­fristen, Schreibtisch- und Bildschirm­regeln).

Mandats­inhalte werden nicht für Marketing­zwecke verwendet. Referenzen erfolgen ausschließlich nach Freigabe durch den Klienten und in der von Ihnen gewünschten Detailtiefe – manche Klienten wünschen vollständige Anonymität, andere eine namentliche Referenz; beides ist möglich.

Detaillierte Informationen zur Daten­verarbeitung finden Sie in unserer Datenschutz­erklärung.

Nein. Die im Formular eingegebenen Daten werden ausschließlich von uns selbst zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Eine Weitergabe an Dritte – ob für Marketing, Lead­handel oder Tracking-Anbieter – findet nicht statt.

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