I
Audit
Daten lesen, bevor jemand redet.
Web-Analytics, Shop-Logs, Sortimentsdaten, Retourenberichte. Wir lesen vier Wochen lang, bevor wir eine Empfehlung formulieren. Was im Tool steht, gilt – nicht was im Meeting gesagt wird.
II
Hebel-Karte
Drei Eingriffe, priorisiert.
Aus dem Audit destillieren wir maximal drei Hebel mit Marge-Wirkung in 90 Tagen. Jeder Hebel mit Aufwand, Risiko, erwartetem Effekt. Was nicht in diese Karte passt, kommt nicht in die Roadmap.
III
Umsetzung
Mit Ihrem Team, nicht statt Ihrem Team.
Wir setzen mit dem internen eCommerce-Lead und der Agentur um, die schon da ist. Ohne Replatforming, ohne neue Tool-Lizenzen, ohne Junior-Team. Was wir empfehlen, schultern wir mit.
IV
Übergabe
Methodik bleibt, wir gehen.
Am Ende steht eine dokumentierte Hebel-Logik im Haus: welche KPI welcher Eingriff bewegt, gemessen wie, bei welchem Schwellwert reagiert. Wir verlassen das Mandat – die Methodik bleibt.