Beratung · Dossier N°03Hebel statt Hype – eCommerce-Beratung im MittelstandSchwarzwaldDACH01. Mai 2026
Dossier · eCommerce-Beratung · Mittelstand

Marge
wächst nicht
im Tool.

eCommerce-Beratung für Marken und Mittelstand. Plattformwahl, Sortimentslogik, Conversion-Architektur – datenbasiert, nicht dogmatisch.

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Fig. 04Conversion-Trichter
TRAFFIC100 %PRODUKTSEITE 38 %WARENKORB 11 %KAUF 2,4 %CONVERSION · TRICHTERB2C · MITTELSTAND · 2026
Abb. — Conversion-TrichterWer 100 % Traffic kauft und 2,4 % konvertiert, hat kein Marketingproblem. Er hat ein Trichterproblem.

Drei Hebel.
Mehr braucht Mittelstand-eCommerce nicht.

Wir haben in acht Jahren Beratung viele Stacks gesehen. Die Hebel, die wirklich Marge bewegen, sind selten zehn. Es sind diese drei.

01Plattform

Replatforming löst selten, was es lösen soll.

Die Plattform-Diskussion startet meist mit dem Tool und endet mit der Frage. Wir drehen das um: zuerst das Geschäftsmodell, dann das Sortiment, dann der Stack. Migration nur, wenn die Antwort darauf eine echte Antwort verlangt.

6 / 10
Replatformings, die wir nicht empfehlen
02Sortiment

Long Tail kostet, was Hero verdient.

Mittelstand-Shops führen typisch 8.000 SKUs und verdienen mit 200. Wir prüfen Sortiment gegen Marge, Lagerumschlag und Retourenquote – dann wird gestrafft. Weniger Pflege­aufwand, klarere Hero-Kommunikation, höhere Marge.

−40 %
SKU-Reduktion bei gleicher Umsatz­basis
03Conversion

Conversion ist ein Architekturproblem.

Kein A/B-Test heilt eine schlechte Informations­architektur. Wir analysieren Suchpfade, Filterlogik, Produktseiten und Checkout als ein System – und priorisieren die drei Eingriffe, die den Trichter wirklich öffnen.

+1,8 PP
CR-Lift im ersten Quartal nach Eingriff

Vier Phasen.
Neunzig Tage zur ersten Wirkung.

I
Audit

Daten lesen, bevor jemand redet.

Web-Analytics, Shop-Logs, Sortiments­daten, Retouren­berichte. Wir lesen vier Wochen lang, bevor wir eine Empfehlung formulieren. Was im Tool steht, gilt – nicht was im Meeting gesagt wird.

II
Hebel-Karte

Drei Eingriffe, priorisiert.

Aus dem Audit destillieren wir maximal drei Hebel mit Marge-Wirkung in 90 Tagen. Jeder Hebel mit Aufwand, Risiko, erwartetem Effekt. Was nicht in diese Karte passt, kommt nicht in die Roadmap.

III
Umsetzung

Mit Ihrem Team, nicht statt Ihrem Team.

Wir setzen mit dem internen eCommerce-Lead und der Agentur um, die schon da ist. Ohne Replatforming, ohne neue Tool-Lizenzen, ohne Junior-Team. Was wir empfehlen, schultern wir mit.

IV
Übergabe

Methodik bleibt, wir gehen.

Am Ende steht eine dokumentierte Hebel-Logik im Haus: welche KPI welcher Eingriff bewegt, gemessen wie, bei welchem Schwellwert reagiert. Wir verlassen das Mandat – die Methodik bleibt.

Audit.
Hebel.
Übergabe.

Wenn Ihr Shop läuft – aber die Marge nicht mit dem Umsatz wächst, ist das selten ein Tool-Problem. Sprechen wir. Erstgespräch kostenfrei und vertraulich.

FormatInhouse · Remote · DACH
Dauer90 Tage · 3 Hebel · 1 Lead
HonorarFestpreis je Hebel
NDAstandardmäßig vor Erstgespräch
ReaktionAntwort innerhalb eines Werktags